바이낸스 계정 비밀번호 재설정 및 초기화하는 방법

암호는 계정 보안의 핵심입니다. 바이낸스처럼 암호자산을 다루는 플랫폼에서는 로그인 정보 하나가 수익과 직결되기 때문에, 비밀번호를 재설정하거나 초기화할 경우 정확하고 안전한 절차를 따르는 것이 무엇보다 중요합니다.
가상화폐 플랫폼에서는 해킹 사태가 종종 발생하기 때문에 계정의 비밀번호 재설정 및 초기화 방법을 가장 정확하고 신뢰성 있게 숙지하는 것이 중요하니 이 글을 통해 참고해보세요.
바이낸스 비밀번호를 잊은 경우 (계정 접근 불가 시 조치)
바이낸스 로그인 화면에서 ‘Forgot Password?’ 또는 ‘비밀번호 재설정’을 선택하면 다음과 같은 단계가 진행됩니다.
비밀번호 재설정 절차
- 로그인 화면에서 ‘비밀번호 재설정’ 클릭
- 이메일 또는 휴대전화 번호 입력
- 해당 수단으로 인증코드 수신
- 수신된 코드를 입력하고 본인 확인
- 새 비밀번호 설정 (8자리 이상, 숫자와 대문자 포함)
- 변경 완료 후 24시간 동안 일부 서비스 제한
주의사항
보안 강화를 위해 비밀번호 변경 후 24시간 동안 출금, P2P 거래, 카드 결제 등의 서비스가 제한됩니다. 미국 거주자의 경우 48시간 제한이 적용될 수 있습니다.
로그인 가능한 상태에서 비밀번호 변경
로그인이 가능한 경우에는 보안 메뉴에서 비밀번호를 직접 변경할 수 있습니다.
모바일 앱 기준
- ‘계정 센터’ → ‘보안’ → ‘비밀번호’
- 기존 비밀번호 확인 → 새 비밀번호 입력 → 완료
웹사이트 기준
- 상단 프로필 클릭 → ‘보안’ 메뉴 → ‘비밀번호 변경’
- 현재 비밀번호 + 새 비밀번호 입력 → 변경 완료
참고: 이 역시 보안 정책상 변경 직후 24시간 동안 일부 서비스 이용이 제한됩니다.
2차 인증 초기화가 필요한 경우
2FA(2차 인증) 앱을 삭제하거나 기기를 분실했을 경우에는 추가 절차가 필요합니다.
2FA 초기화 절차
- 본인 신분증(여권, 주민등록증, 운전면허 중 택1)과 얼굴이 함께 나오는 영상 촬영
- 영상에는 다음 문구를 음성 또는 종이로 명시
→ “2FA 초기화를 요청합니다 / 계정 이메일 / 날짜” - 영상과 신분증을 고객센터에 제출
- IP 및 로그인 기록이 일치해야 승인됨
- 승인 후 2FA 해제, 이후 새롭게 재설정 가능
이 절차는 일반적인 로그인보다 시간이 오래 걸릴 수 있으며, 신원 확인 실패 시 계정 제한이 지속될 수 있습니다.
보안 강화를 위한 추가 팁
항목 | 내용 |
서비스 제한 | 비밀번호나 보안 정보 변경 후 24~48시간 동안 출금 등 서비스 일시 제한 |
피싱 방지 | 공식 이메일 이외의 링크 클릭 금지, 안티 피싱 코드 설정 권장 |
이메일 스푸핑 주의 | 바이낸스 사칭 메일 다수 발생, 발신자 주소와 도메인 주의 |
안티 피싱 코드 | 사전에 등록한 문자열이 바이낸스 메일에 포함되는 기능으로, 정품 여부 판별 가능 |
비밀번호 보안 조건 | 최소 8자, 숫자 및 대문자 포함, 기존 암호 재사용 금지 |
비밀번호 재설정 절차 요약
- 로그인 불가 시 → ‘비밀번호 재설정’에서 인증코드 확인 후 변경
- 로그인 가능 시 → 보안 메뉴에서 변경
- 2차 인증 분실 시 → 영상 인증 후 2FA 초기화 진행
- 비밀번호 변경 후 → 출금 및 거래 기능 24시간 제한
- 피싱 방지를 위한 → 안티 피싱 코드 등록 필수
바이낸스 계정 초기화 FAQ
질문1. 비밀번호 변경 후 출금이 막히는 이유는 무엇인가요?
보안 위험을 방지하기 위한 시스템입니다. 24시간(미국은 48시간) 동안 출금 및 일부 기능이 제한됩니다.
질문2. 이메일/SMS 인증 코드가 도착하지 않아요.
스팸함 확인, 인터넷 연결 상태 점검, 브라우저 캐시 삭제 후 다시 시도해 보세요. 그래도 수신이 안 되면 고객센터로 문의하세요.
질문3. 2차 인증 장치를 잃어버렸어요. 꼭 영상 제출해야 하나요?
네, 신원 도용 방지를 위해 영상 인증은 필수입니다. 계정 보안을 위한 절차이므로 반드시 따라야 합니다.
질문4. 누군가 바이낸스를 사칭해 전화가 왔어요. 어떻게 해야 하나요?
바이낸스는 전화로 인증이나 개인 정보를 요청하지 않습니다. 무시하고 신고하거나 공식 고객센터에 알리세요.
질문5. 안티 피싱 코드 설정은 꼭 해야 하나요?
필수는 아니지만, 설정 시 사기 이메일 구별이 가능해지므로 계정 보안에 큰 도움이 됩니다.
※ 해당 콘텐츠는 Binance 공식 지원 센터의 가이드라인을 바탕으로 작성되었으며, 변경 가능성이 있으므로 반드시 바이낸스 공식 웹사이트 및 고객센터에서 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.